# POLÍTICA DE PRIVACIDADE A presente Política regula as condições gerais de coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção de dados no Website https://www.dpconectado.com.br/, em conformidade com a Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Este documento é vinculado e integra as Condições e Termos de Uso deste site, sendo passível de alteração a qualquer momento para adequação em regras estabelecidas pelas legislações que estabelecem o modo de tratamento dos dados. Ao acessar, visitar e permanecer no site da **DP Conectado Treinamentos LTDA**, você fica ciente por meio deste documento que a partir do momento em que mantém o acesso e a permanência em qualquer uma das nossas páginas está automaticamente demonstrando estar de acordo, de forma explícita com todas as regras e termos trazidos na Política de Privacidade e Segurança descrita abaixo. O conteúdo trazido é direcionado para pessoas que tenham interesse, curiosidade ou busquem informações a respeito do conteúdo do nosso site. Todo conteúdo abordado em nossas páginas é produzido por nossa equipe ou por parceiros, respeitando as legislações nacionais, bem como, os valores éticos e humanos, além dos princípios morais, zelando pela transparência e veracidade em todas as informações trazidas. O Website https://www.dpconectado.com.br/se compromete a cumprir e respeitar os princípios previstos no art. 6º da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), estando eles abaixo elencados e esclarecidos conforme ao tratamento de dados realizado por este Website O Website https://www.dpconectado.com.br/ possuí textos, vídeos, imagens, áudios, bem como os demais conteúdos que você poderá visualizar ao acessar nossas abas, todos sem nenhum teor discriminatório, ilícito ou difamatório. O acesso aos conteúdos e serviços abertos deste Portal é livre e gratuito. **A ACEITAÇÃO DESTA POLÍTICA É INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DO SITE E DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA DP CONECTADO TREINAMENTOS LTDA.** ### 1. Coleta de Dados A coleta de dados dos nossos usuários/clientes acontece respeitando todos os princípios e normas trazidos na Lei Geral de Proteção de Dados, com a condição expressa de consentimento livre e espontâneo do usuário para isso, visto que não realizamos nenhum tratamento sem permissão do usuário/cliente e visitante ou seu responsável. A coleta de dados no Website https://www.dpconectado.com.br/ é realizada com os seguintes objetivos: - I - proporcionar alta eficácia na prestação dos seus serviços, identificando perfis, preferências e necessidades de seus usuários e visitantes, visando informar seus produtos e serviços ofertados; - II - autenticar o acesso de seus usuários e visitantes; - III - resolver problemas e formular notificações relacionadas ao uso do Website; - IV - viabilizar o contato direto entre a empresa e potenciais clientes; - V - apurar informações estatísticas; - VI - buscar a segurança dos serviços oferecidos e meios de identificação no caso de usos inadequados ou ilícitos; - VII - fornecer informações relacionadas ao site e manter os usuários informados sobre os seus serviços, mudanças de Termos de Uso ou de Política de Privacidade, atualizações, melhorias e sobre o status de suas contas e operações no site; - VIII - divulgar ações promocionais do site ou outras iniciativas da **DP Conectado Treinamento LTDA**, sempre disponibilizando meios para o usuário cancelar o recebimento de e-mails promocionais (opt out). Não utilizamos nenhum meio coercivo, autoritário, opressor, repressivo ou abusivo em busca de receber o consentimento do usuário para o tratamento de seus dados. ### 2. Dados Coletados Para a realização dos objetivos acima, o Website https://www.dpconectado.com.br/ coleta dados a partir de informações: - I - que o próprio usuário fornece espontaneamente, mediante a criação de sua conta ou identificação via redes sociais (ex.: Facebook, Instagram ou outros) e a inserção de dados ou fotos pessoais (mesmo via redes sociais), a veiculação de ofertas/anúncios, ou mesmo a inserção de informações a seu respeito em qualquer contexto do site ou via redes sociais (desde que autorizado via login da rede escolhida pelo usuário); - II - sobre a forma como o usuário navega no site e sobre os registros de acesso a essa aplicação, os anúncios que ele publica ou consulta e as suas interações em geral no site. Este tipo de informações pode incluir dados: - a. sobre o dispositivo e os sistemas/navegadores que o usuário utiliza para acessar o site, incluindo o endereço de Protocolo de Internet (número IP); - b. passíveis de identificar todo e qualquer uso e interação no contexto do site; - c. referentes à localização do usuário. - III - fornecidas por ferramentas ou plataformas externas de remarketing, disponibilizadas por parceiros e relacionadas ao navegador ou conta do usuário (cookies ou identificadores anônimos). O website https://www.dpconectado.com.br/ não armazena dados de cartões de crédito ou débito, os quais, quando informados, são criptografados e processados diretamente no gateway de pagamentos. Dados de navegação são coletados pelos nossos cookies a partir do momento em que se inicia a navegação no nosso site/blog. ### 3. Dados não coletados Respeitando os princípios contidos no início desta Política de Privacidade e Segurança não realizamos a coleta de nenhum dado que não seja necessário para os serviços que prestamos, ou que tenha finalidade diversa das informadas. Não coletamos dados sensíveis, exceto em casos onde houver determinação legal para isso, sendo informado o usuário de forma expressa da necessidade de tratamento caso venha a existir, bem como o tratamento que será realizado com ele. ### 4. Armazenamento, Tratamento e Proteção de Dados A plataforma se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acesso não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados. Os dados coletados através do Website https://www.dpconectado.com.br/ são armazenados, tratados e protegidos, mediante colaboradores autorizados ou profissionais terceirizados, através das melhores práticas de hospedagem, backup e criptografia, além de rigorosos contratos de sigilo e confidencialidade. Contudo, o usuário deve ter ciência que nenhum sistema de segurança na Internet é garantido contra invasões indesejadas, sendo que o compromisso do Website https://www.dpconectado.com.br/ se limita à adoção de medidas de proteção recomendáveis de acordo com o atual estado da técnica. Devido às características estruturais da Internet, é possível que os dados coletados sejam armazenados ou tratados no exterior. Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados por lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço. ### 5. Segurança no Tratamento de Dados O nosso Website https://www.dpconectado.com.br/ tem o compromisso de realizar toda e qualquer medida técnica, administrativa e institucional referente a proteção de dados pessoais. As técnicas de segurança utilizadas protegem os dados do usuário e visitante de acessos por terceiros não autorizados, bem como de qualquer ocasião que possa trazer algum tipo de modificação, destruição, difusão, compartilhamento, divulgação, comunicação dos dados sem autorização e desrespeitando a Lei Geral de Proteção de Dados. Todas as medidas de proteção e segurança são tomadas especificadamente para o dado coletado, respeitando o contexto e a finalidade que essa informação possui. O nosso Website https://www.dpconectado.com.br/ aplica criptografia e/ou firewall proporcionando assim a transmissão de maneira segura, privativa e confidencial. A DP Conectado Treinamentos LTDA se compromete a avisar ao titular dos dados de qualquer violação ou acesso suspeito que possa causar algum risco de dano aos direitos e liberdades pessoais do titular. Disponibilizamos o canal de comunicação, e-mail suportedpconectado@gmail.com para que o usuário e visitante possa informar qualquer situação que identifique falha, vulnerabilidade na segurança ou defeito na realização do tratamento dos dados coletados. ### 6. Compartilhamento de Dados O Website https://www.dpconectado.com.br/ não compartilha dados de acesso e informações que permitam a identificação de seus clientes a terceiros, salvo nas hipóteses previstas nesta cláusula. O usuário que permite a DP Conectado Treinamentos LTDA publicar anúncio ou qualquer conteúdo no https://www.dpconectado.com.br/ deve ter ciência que essas informações e os seus dados de contato serão de livre acesso público. O Website https://www.dpconectado.com.br/ poderá se valer de prestadores de serviço terceirizados para o armazenamento e o tratamento de dados, condicionado à adoção de contrato que assegure o seu sigilo e confidencialidade. O Website https://www.dpconectado.com.br/ também poderá compartilhar dados com terceiros mediante ordem judicial ou solicitação do Ministério Público, de autoridade policial ou administrativa, nos termos do art. 15, parágrafo 3o, da Lei 12.965/14, ou, ainda, se assim for necessário para cumprir qualquer outra lei ou regulamentação governamental. ### 7. Gerenciamento, Correção e Exclusão de Dados O Web Site https://www.dpconectado.com.br/ não se responsabiliza pelo conteúdo, pela correção, veracidade, autenticidade, completude e atualização dos dados prestados por seus usuários, nem mesmo pelo eventual uso indevido de informações publicadas por usuários ou por fraudes decorrentes da violação de senhas. É da exclusiva responsabilidade do usuário prestar unicamente informações corretas, verdadeiras, autênticas, completas e atualizadas, bem como zelar pelo sigilo de sua senha, não divulgando-a a terceiros. O Website https://www.dpconectado.com.br/ mantém um canal de atendimento aos usuários e para denúncia de perfis falsos através do e-mail suportedpconectado@gmail.com ou pelo telefone (48) 98879-2991. Neste canal também poderão ser encaminhadas quaisquer reclamações ou denúncias. Mediante requerimento expresso de usuário, através de e-mail para suportedpconectado@gmail.com, o Website https://www.dpconectado.com.br/ se compromete a excluir dos seus sistemas todas as informações a respeito do solicitante, encerrando sua conta, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros ou dados previstas em lei ou objeto de ordem judicial, do Ministério Público ou de autoridade policial ou administrativa, nos termos do art. 7o, X, da Lei 12.965/14. ### 8. Licença de Direitos Autorais A publicação de anúncios ou de quaisquer outros conteúdos, incluindo mensagens e comentários, no Website https://www.dpconectado.com.br/, implica em licença não-exclusiva, irrevogável e irretratável, para sua utilização pela DP CONECTADO TREINAMENTOS LTDA, ou ainda em outros sites/plataformas, sem qualquer limitação. ### 9. Direito de Edição e Exclusão de Conteúdos O Website https://www.dpconectado.com.br/ se reserva o direito de editar ou mesmo excluir quaisquer conteúdos publicados por usuários que não estejam em conformidade com a lei, com a sua Política de Privacidade ou Termos de Uso. Essa condição, todavia, não configura obrigação do Website https://www.dpconectado.com.br/, sendo que, por força do art. 15, parágrafo 3º, da Lei 12.965/14, via de regra solicitações de edição ou remoção devem se dar sob a forma de ordem judicial, solicitação do Ministério Público, de autoridade policial ou administrativa. ## 10. Links O Website https://www.dpconectado.com.br/ pode conter conexões e links para outros sites na Internet. O Website https://www.dpconectado.com.br/ não se responsabiliza pelos conteúdos, pelos Termos de Uso ou pela Política de Privacidade dos sites cujos links são publicados no Website https://www.dpconectado.com.br/. ### 11. Uso de Cookies ou Dados de Navegação Usamos Cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso portal. Mas o que são Cookies? Cookies são pequenos arquivos gravados no dispositivo de acesso de usuário, enquanto este navega na internet, são armazenados em seu navegador e ajudam a armazenar suas preferências e a personalizar seu acesso. Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador do usuário e visitante e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação do Website https://www.dpconectado.com.br/. Assim, podemos usar cookies e coletar, tratar, armazenar e/ou compartilhar informações de sua navegação, para: - permitir que a navegação seja mais eficiente e rápida; - aperfeiçoar sua usabilidade, experiência e interatividade na utilização do nosso website, e-mails e durante a sua navegação na internet; - fazer ofertas e/ou te dar informações mais assertivas e relevantes às suas necessidades e interesses; - buscar maior eficiência em relação à frequência e continuidade da nossa comunicação com você; - responder suas dúvidas e solicitações; - realizar pesquisas de comunicação e marketing de relacionamento, para melhorar nossos produtos e serviços, bem como a apuração de estatísticas em geral. Lembramos que você pode, a qualquer momento, ativar em seu navegador mecanismos para informá-lo quando os cookies estiverem acionados ou, ainda, impedir que sejam ativados. Você pode desativar os cookies não-essenciais para a utilização dos Serviços através das preferências do seu navegador. Sem eles, sua navegação pode se tornar limitada e algumas funcionalidades dos sites podem ficar comprometidas. Veja as definições sobre cookies em cada um dos navegadores. Informamos ainda, que nem todos os cookies trazidos neste site/blog realiza a coleta e o armazenamento de dados pessoais, visto que alguns dos cookies trazidos são utilizados para o desempenho de algum dos serviços que prestamos. O usuário e o visitante do Website https://www.dpconectado.com.br/ manifesta conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante utilização de cookies. Os cookies podem ser recusados, porém alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente. Navegadores: Internet Explorer / Firefox / Google Chrome / Safari / Opera ### 12. Quem é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais (Controlador)? É a empresa **DP CONECTADO TREINAMENTOS LTDA** , pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob n.º 46.501.117/0001-50 com sede localizada na Av. Rio Branco, 404, Torre II, Sala 1203, Centro, Florianópolis -SC CEP 88.015-200 ### 13. Para quais finalidades os dados pessoais são tratados? Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), a DP Conectado Treinamentos LTDA realiza o tratamento de seus dados pessoais com finalidades específicas e de acordo com as bases legais previstas na respectiva Lei, tais como: para o devido cumprimento das obrigações legais e regulatórias, para o exercício regular de direitos e para a proteção do crédito, bem como sempre que necessário para a execução dos contratos firmados com seus clientes ou para atender aos interesses legítimos da DP Conectado Treinamentos LTDA, de seus clientes ou de terceiros. Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pelo Website https://www.dpconectado.com.br/ tem por finalidade: - bem-estar do usuário e visitante: aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre usuário e empresa, melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário; - melhorias do Website: compreender como o usuário utiliza os serviços do Website https://www.dpconectado.com.br/ para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas; - anúncios: apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos; - comercial: os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio ao Website https://www.dpconectado.com.br/ para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços; - previsão do perfil dos usuários: tratamento automatizados de dados pessoais para avaliar o uso no Website https://www.dpconectado.com.br/ - dados de cadastro: para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos do Website https://www.dpconectado.com.br/, exclusivo para usuários cadastrados. - outros. O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas neste Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação e consentimento prévio do titular, o tratamento estará condicionado à manifestação livre, informada e inequívoca do titular. ### 14. Para quais finalidades os dados pessoais são tratados? Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pelo Website https://www.dpconectado.com.br/, durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme disposto no artigo 15, inciso I, da Lei 13.709/18. Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento. Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da Lei 13.709/18. ### 15. Boas Práticas de Segurança e Governança De acordo com o art. 46 a 51 da LGPD: - em conformidade com os princípios da LGPD e com as boas práticas de segurança da informação e de proteção de dados pessoais, a DP Conectado Treinamentos LTDA garante que os dados pessoais coletados via Website https://www.dpconectado.com.br/ são tratados de forma íntegra e segura, de acordo com padrões de segurança da informação, confidencialidade e integridade pelo tempo for necessário para realizar as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis. - no entanto, é necessário esclarecer que nenhum sistema é completamente seguro. Conforme previsto na legislação, as medidas de segurança existentes consideram a natureza dos dados e de tratamento, os riscos envolvidos, a tecnologia existente e sua disponibilidade. - os dados pessoais tratados pela DP Conectado Treinamentos LTDA são considerados sigilosos e somente serão acessados por pessoas autorizadas e capacitadas para lhes conferir o tratamento adequado, conforme medidas de segurança adequadas para a proteção contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de dados pessoais coletados e armazenados. - em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, a ocorrência será comunicada à ANPD e ao titular quando envolver risco ou dano relevante. - a comunicação sobre a descrição da natureza, riscos, titulares envolvidos, medidas técnicas e de segurança utilizadas, risco e medidas adotadas para o tratamento do incidente, será feita conforme o prazo definido pela ANPD. ### 16. Solicitações e Reclamações Caso você tenha alguma solicitação ou reclamação, pedimos que entre em contato pela nossa Central de Atendimento. Ao entrar em contato, pediremos alguns dados pessoais para confirmarmos a sua identidade. Eventualmente, outras informações podem ser solicitadas para confirmar a sua identidade com o objetivo de melhor atender à sua solicitação ou reclamação, havendo dúvida sobre a veracidade ou legitimidade das informações informadas. ### 17. Dúvidas sobre LGPD Se você tiver dúvidas ou reclamações relacionadas ao tema da LGPD, você pode entrar em contato com o nosso encarregado de Dados (DPO), através do e-mail suportedpconectado@gmail.com. Para solicitar acesso aos seus dados pessoais, envie um e-mail para suportedpconectado@gmail.com. ### 18. Consentimento Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais no Website https://www.dpconectado.com.br/, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade. O usuário, ao se cadastrar, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar o cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas. ### 19. Alterações da Política A presente Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer tempo. As alterações desta Política de Privacidade serão informadas com destaque no Website https://www.dpconectado.com.br/, então, é recomendável que o usuário e visitante revise-a com frequência. As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no Website https://www.dpconectado.com.br/. Ao utilizar os serviços ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância com as novas normas. Diante da fusão ou venda do Website https://www.dpconectado.com.br/ à outra empresa, os dados dos usuários podem ser transferidos para os novos proprietários para que a permanência dos serviços oferecidos. ### 20. Lei Aplicável e Foro Competente Na interpretação da presente Política de Privacidade, aplica-se integralmente a Legislação brasileira. Quaisquer litígios relacionados a esta Política de Privacidade serão da competência exclusiva do Foro Central da Comarca de Florianópolis SC, Brasil. *** Florianópolis SC, dezembro de 2023.